Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, şahsi sistem dır. Hedef , müşteri adayının verilerini bir ortamda toplamak , bu kayıtlarını değerlendirmek ve müşteri tatminini iyileştirmek https://kktc-dijital-pazarlama-u726393.oblogation.com/42096970/İlişki-yönetimi-kapsamlı-bir-İnceleme