CRM, müşteri yönetimi kısaltmasıdır ve firmalara potansiyel müşterilerle arasındaki iletişimi yönetmelerine yardımcı olan bir araçdır. Temel olarak, müşteri kayıtlarını tek bir platformda https://koray-yalnn-akademik-alm443779.digitollblog.com/42645064/crm-nedir